Всероссийского конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры»

ПОЛОЖЕНИЕ

о проведении Всероссийского конкурса «Поликлиника начинается с регистратуры»

в Тульской области

 

1. Общие положения

1.1. Организатором Всероссийского конкурса является Министерство здравоохранения Российской Федерации, организатором Конкурса в Тульской области — министерство здравоохранения Тульской области.

1.2. Конкурс проводится среди поликлиник государственных учреждений здравоохранения Тульской области всех профилей.

1.3. Оценка материалов, представленных государственными учреждениями здравоохранения, проводится комиссией, утвержденной приказом министерства здравоохранения Тульской области.

2 . Задачи Конкурса

2.1. Повышение уровня медицинского обслуживания населения.

2.2. Формирование положительного имиджа поликлиник у граждан Тульской области.

2.3. Привлечение граждан к оценке государственных учреждений здравоохранения Тульской области.

3. Организация и проведение областного этапа Конкурса

3.1. Руководители государственных учреждений здравоохранения обеспечивают:

3.1.1. Информирование населения о проведении Всероссийского конкурса с хорошим эстетическим оформлением информационных материалов и

размещением их в доступных для населения местах.

3.1.2. Тиражирование анкет по форме (Приложение №4 к приказу) и их распространение среди жителей прикрепленных территорий.

3.1.3. Размещение информации о Конкурсе и анкет, с возможностью обратной связи населения на Интернет-сайтах медицинских организаций.

3.1.4. Обработка анкет с подсчетом количества баллов по каждой анкете и в целом по результатам всех полученных анкет.

3.1.5. Сбор фотоматериалов от населения.

3.1.6. Проведение с сотрудниками регистратур работы по повышению уровня культуры общения, выполнению своих функциональных обязанностей.

3.1.7. Создание комфортных условий и уютной атмосферы в регистратурах поликлиник.

3.1.8. Развитие информатизации в организации работы регистратуры.

3.1.9. Создание условий для организации беспрепятственной предварительной записи больных на прием к врачам, обеспечивающих формирование и распределение потоков пациентов; сохранности и своевременной передачи врачу медицинской документации.

3.1.10. Проведение мероприятий по реализации предложений и замечаний, высказанных населением в ходе проведения Конкурса.

3.1.11. Обобщение результатов оценки работы регистратуры.

3.1.12. Определение поликлиники, получившей максимальное количество баллов по результатам анкетирования (максимально возможное количество баллов по одной

анкете — 160: 1 раздел — 60 б., 2 раздел — 45 б., 3 раздел — 30 б., 4 раздел — 15 б., 5 раздел — 10 б.).

3.1.13. Представление информации в конкурсную комиссию в срок до 1 июня 2015 года.

3.2. Конкурсная комиссия министерства здравоохранения Тульской области:

3.2.1. На своем заседании рассматривает представленные государственными учреждениями здравоохранения материалы.

3.2.2. Проводит независимую оценку претендующих на победу поликлиник.

3.2.3. Определяет победителей Конкурса.

3.2.4. Оформляет документацию согласно Приложению №5 к приказу и направляет в адрес Министерства в установленном порядке.

На нашем сайте вы можете скачать анкету по работе регистратуры, заполнить ее и отправить нам на электронную почту ambulatoriya.plehanovo@tularegion.ru или принести в амбулаторию секретарю.

Anketa po rabote registratury